hb88-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং hb88-এর মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।
শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো সহজভাবে বোঝার জন্য
hb88 ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিজন ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুললে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং বোনাস বাতিল হবে।
সব ধরনের বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উইথড্র করা যাবে। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সরাসরি উইথড্র সম্ভব নয়, আগে রোলওভার শেষ করতে হবে।
উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১–৩ কার্যদিবস লাগে। যাচাইকরণ ছাড়া বড় পরিমাণ উইথড্র করা সম্ভব নয়। KYC সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত কার্যকলাপের জন্য আপনি নিজেই দায়ী। সন্দেহজনক কিছু হলে সাথেসাথে সাপোর্টে জানান।
প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি, বট ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার বা যেকোনো অবৈধ কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কাজ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
hb88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তাবলী hb88 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে এবং এটি সম্পূর্ণ পড়া ও বোঝার পরেই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করা উচিত।
hb88 যেকোনো সময় বিনা পূর্বনোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশ সহ hb88 যেসব অঞ্চলে সেবা প্রদান করে সেখানকার সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। কোনো বিভাগে hb88-এর সেবা আইনগতভাবে নিষিদ্ধ হলে সেই অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকতে বলা হচ্ছে।
hb88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
hb88 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে (KYC প্রক্রিয়া)। জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
hb88-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
hb88 কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী আলাদা ফি নিতে পারে। ডিপোজিট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানান।
hb88 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
উইথড্র বাতিল হলে অর্থ অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে ফেরত আসবে এবং নতুন উইথড্র অনুরোধ দেওয়া যাবে। বারবার উইথড্র ব্যর্থ হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
hb88 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্ত প্রযোজ্য:
hb88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, সাময়িক স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ প্রোমোশন দেখতে প্রোমোশন পাতা ভিজিট করুন।
hb88-এ স্পোর্টস বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম সহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং সুবিধা আছে। প্রতিটি গেম বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম থাকলেও নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সবার জন্য প্রযোজ্য:
hb88-এর সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিরীক্ষিত এবং RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ।
hb88 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
hb88 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে চলমান বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
hb88 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
hb88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয় — এই বিশ্বাসে আমরা কাজ করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুবিধাগুলো সবার জন্য উন্মুক্ত:
গেমিং সমস্যায় পড়লে বা কাউকে সাহায্য করতে চাইলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
hb88 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে ব লে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিরোধটি স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ সালিশকারীর কাছে পাঠানো যাবে। hb88 সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানে বিশ্বাসী।